Política de privacidad de NextPlay
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos guarda NextPlay, para qué, quién los puede ver y cómo pedir que los borremos. Está escrita para que la entienda un jugador, su familia y su club.
Quién es responsable
- NEXTPLAY SAS
- Montevideo, Uruguay
- Correo para temas de privacidad: privacidad@nextplayplus.com
Somos los responsables del tratamiento de tus datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay.
Qué datos guardamos
Los que carga tu club
Tu club nos entrega el plantel de cada categoría. De ahí sale:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Categoría en la que jugás
- Tu celular
- Si sos menor de 18, el celular de tu adulto responsable
Esos datos el club ya los tiene. No te los pedimos a vos.
Los que ponés vos
- Tu apodo, el número de camiseta y la posición en la que jugás
- Cómo se ve tu jugador: el color de piel, el corte de pelo, la camiseta, el short y los championes que elegís en el vestuario. Son dibujos nuestros.
- En qué momento de tu carrera estás (formativas, recién debutado, hace años que jugás, cerca del retiro)
- Si tenés un colchón de ahorro: sí o no
- Si pagás cuotas o ayudás a tu familia: cuotas, familia, las dos o ninguna
Los que se generan solos cuando jugás
- Tus puntos, tu nivel y tu racha de días
- Qué módulos del curso terminaste y cómo te fue
- Las decisiones que tomaste en la carrera
- Los hábitos que te propusiste en "Vida real" y si los cumpliste
Lo que NO guardamos
Esto importa tanto como lo anterior:
- Nunca te pedimos cuánto ganás, cuánto gastás ni cuánto tenés ahorrado. La app pregunta "¿tenés colchón?" y se contesta sí o no. Nunca un número.
- No pedimos tu cédula.
- No pedimos tu correo.
- No pedimos ni guardamos fotos tuyas. Tu jugador es un dibujo que armás con piezas que elegimos nosotros. La app no tiene dónde subir una foto y no pide permiso a la cámara ni a tus fotos.
- No usamos tu ubicación. La app no pide permiso de ubicación.
- No hay cobros dentro de la app. No guardamos datos de tarjetas ni de pagos, porque no hay nada que pagar.
- No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie. Nunca.
- No mostramos publicidad.
Para qué usamos los datos
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Celular | Es con lo que entrás a la app |
| Fecha de nacimiento | Para confirmar que tenés la edad mínima, para saber si hace falta el permiso de un adulto, y para entrar: es el segundo dato de la puerta |
| Nombre, club y categoría | Para que aparezcas en la tabla de tu club |
| Tu situación (etapa, colchón, cargas) | Para que el juego arranque en tu realidad y no en una inventada |
| Progreso y decisiones | Para darte puntos, abrirte módulos y mostrarte en qué mejoraste |
| Cómo se ve tu jugador | Para dibujarlo en tu carta y en el vestuario |
Si tenés menos de 18
La edad mínima para usar NextPlay es 14 años. Si tenés menos, no podés crear una cuenta. Como tu club carga tu fecha de nacimiento, el sistema lo verifica solo.
Si tenés entre 14 y 17 hace falta el permiso de un adulto responsable —el celular que cargó tu club—. Hasta que ese adulto acepte, y sin excepción:
- Podés jugar y hacer el curso igual
- No aparecés en la tabla de tu club
- Tu coach no ve ninguno de tus datos: ni si entraste, ni tus puntos, ni tu nivel
- No entrás en ningún promedio de los que ve el club
Cómo se da ese permiso
Lo pide tu club, no nosotros. El club genera un enlace desde su panel y se lo hace llegar a tu adulto responsable por donde ya hablan con él. Nosotros no le escribimos a nadie: no mandamos mensajes ni correos.
Al abrir el enlace, el adulto ve una página con el nombre de pila del jugador —no el apellido, ni el celular, ni la fecha de nacimiento—, qué hace la app, qué vería el club y qué no ve nunca, y un enlace a esta misma política. Para confirmar que es él, escribe los últimos tres números del celular que el club cargó como suyo. Recién ahí puede aceptar o no.
- El enlace sirve una sola vez y vence a los 30 días. Si el club genera uno nuevo, el anterior deja de servir.
- Si no acepta, no pasa nada malo: el jugador sigue usando la app igual. Lo único que no ocurre es que su club vea su progreso.
- De ese momento guardamos la fecha, el enlace que se usó y la respuesta. No guardamos nada del adulto más allá del celular que el club ya había cargado: ni desde dónde se conectó, ni ningún otro dato.
Tu adulto responsable puede, en cualquier momento:
- Pedirnos todos tus datos
- Pedir que corrijamos algo
- Retirar el permiso, y volvés al estado de arriba
- Pedir que borremos tu cuenta entera
Escribiendo a privacidad@nextplayplus.com desde el celular que figura como suyo.
Cuando cumplís 18 dejás de necesitar el permiso: pasás a aparecer en la tabla como cualquiera, solo.
Qué ve tu club y tu coach
Esto es lo que más preguntan las familias, así que va claro:
Lo que ven:
- Si entraste a la app o todavía no
- Tu nivel, tus puntos y tu racha
- Qué módulos del curso terminaste
- Qué temas te cuestan más, para poder ayudarte
- Tu posición en la tabla de la categoría
- Cómo se ve tu jugador
Lo que NO ven:
- Cuánta plata tenés, ganás o gastás. Nunca. Nosotros tampoco lo sabemos.
- Qué hábito te propusiste en "Vida real". Ven cuántos mantenés, no cuáles.
- Las respuestas sueltas que diste en cada pregunta
- Nada de lo que hagas fuera de la app
En la tabla de tu club, los demás jugadores ven los tres primeros y su propia fila. No ven la lista entera ni los puntos de cada uno.
El club ve a su plantel, no a jugadores de otros clubes.
Con quién compartimos los datos
No vendemos datos. Los compartimos solo con las empresas que necesitamos para que la app funcione, y únicamente lo necesario:
Hoy hay una sola empresa, y es la que aloja la app:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Guardar la información y hacer funcionar la app | Todo, cifrado |
Nada más. Los videos del curso los sirve nuestro propio servidor, no un tercero. No usamos ninguna herramienta que mida qué hacés adentro de la app —ni de estadísticas, ni de errores, ni de publicidad— así que no hay nadie más a quien le llegue nada tuyo.
Si algún día agregamos otra empresa, esta política se actualiza antes y, si el cambio es importante y sos menor, también le avisamos a tu adulto responsable.
También podemos entregar datos si nos lo exige una autoridad por una orden legal.
Dónde se guardan y por cuánto tiempo
Los datos se guardan cifrados en servidores de Amazon Web Services en Virginia del Norte, Estados Unidos (región us-east-1).
Eso es una transferencia internacional de datos, y la Ley 18.331 la permite cuando el que recibe los datos los cuida igual. Con Amazon Web Services tenemos firmado su acuerdo de tratamiento de datos, con las cláusulas contractuales que exige ese régimen.
- Mientras tengas cuenta activa, los conservamos.
- Si borrás tu cuenta, se borra todo en el momento, no en treinta días. Lo único que sobrevive son las copias de seguridad del servidor, que se reemplazan solas: a los 7 días no queda ninguna con tus datos.
- Si dejás de entrar por dos años, borramos la cuenta.
- Podemos conservar datos sin tu nombre (por ejemplo: "el 40% terminó el Módulo 3") para saber si la app está sirviendo. Esos datos no permiten identificarte.
Tus derechos
Por la Ley 18.331 tenés derecho a:
- Saber qué datos tenemos sobre vos
- Corregir lo que esté mal
- Pedir que los borremos
- Oponerte a que los usemos de determinada forma
Escribí a privacidad@nextplayplus.com. Te contestamos en 5 días hábiles como máximo.
Si no estás conforme con nuestra respuesta, podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
Cómo borrar tu cuenta
Desde la app, en dos toques: Perfil → el engranaje → Borrar mi cuenta. No hace falta escribirle a nadie ni esperar que nosotros hagamos algo.
Se borra en el momento, y se borra todo:
- Tus datos: nombre, celular, fecha de nacimiento, el celular de tu adulto
- Tu carrera entera, tus puntos, tu nivel y tu racha
- Los premios que ganaste y cómo se ve tu jugador
- El curso que llevabas hecho
- Los hábitos de "Vida real"
- Tu lugar en la tabla, y tu club deja de verte en su plantel
- Tu nombre sale del registro del panel de tu club: la línea que dice quién te cargó y cuándo queda, pero sin decir a quién
No se puede deshacer. No hay papelera ni plazo para arrepentirse.
Lo único que no podemos borrar es lo que no está en la app: la lista de su plantel la tiene también tu club, en su propia planilla. Si tu club te vuelve a cargar, aparecés como cuenta nueva y vacía: sin carrera, sin puntos y sin premios.
Si sos menor, tu adulto responsable también puede pedirlo escribiéndonos.
Cómo cuidamos tus datos
- Todo viaja cifrado entre tu celular y nuestros servidores, y también cifrado donde se guarda
- Cómo es la puerta hoy, dicho sin vueltas: para entrar hacen falta tu celular y tu fecha de nacimiento, los dos. No hay contraseña y todavía no hay código por mensaje. O sea que alguien que sepa tu número y tu fecha de nacimiento podría entrar en tu lugar. Para que eso no se pueda probar a ciegas, la app frena a los 5 intentos fallidos con un mismo número. El código por mensaje es lo próximo que agregamos, y cuando esté, esta política lo va a decir.
- Tu club ve a su plantel y nada más
- Solo el personal que lo necesita accede a los datos, y queda registrado quién entró al panel y qué cambió
Si cambiamos esta política
Te avisamos dentro de la app antes de que el cambio entre en vigencia. Si el cambio es importante y sos menor, también le avisamos a tu adulto responsable.
Arriba de todo está siempre la fecha de la última actualización.
Contacto
- privacidad@nextplayplus.com
- NEXTPLAY SAS — Montevideo, Uruguay